Доставка

Доставка по Одессе осуществляется с 9 до 20 часов в рабочие дни и с 10 до 17 часов по субботам, а так же можно оговорить удобное для вас время доставки. Доставка товара осуществляется курьером до подЪезда.

Так же можно забрать товар самовывозом с нашего магазина DataCom+ , расположенного по адрессу Преображенская 88.

Обычно если Вы разместили заказ до 13 часов - мы доставим его в тот же день. В любом случае во время заказа наши менеджеры сразу назовут время доставки.

Мы принимаем: наличную оплату при получении заказа, безналичную оплату по перечеслению. При доставке курьер передаст Вам все необходимые документы.

Стоимость доставки:

Центр города 20грн

Молдованка 20грн

Слободка 30грн

Ленпоселок 40грн

Черемушки 30грн

Фонтан, до 7ой станции 30грн, дальше 40грн

Таирово 40грн

Черноморка 60грн

Совиньон 60грн

Ильичевск 100грн

Пос.Котовского до 5кг (не крупногабаритных товаров) 40грн, свыше 70грн

Южный 150грн

Доставка в пригород г.Одессы состовляет 4 грн/км в обе стороны от границы Одессы плюс тариф "Таирово 40грн" либо "пос.Котовского 70грн".

Доставка по Украине осуществляется курьерскими службами после полной оплаты заказа клиентом. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально, в зависимости от расстояния, габаритов и веса груза, а также способа доставки по тарифам перевозчика. Решение о страховании груза принимает заказчик.
Оплата доставки производится при получении груза в городе заказчика, если не согласован иной способ. Товар может быть отправлен покупателю, только после получения 20% предоплаты. Расходы по пресылке оплачивает покупатель. Страховка товара по желанию покупателя.
Для получения заказа получатель обязан иметь при себе паспорт и знать номер декларации на груз.

Перевозчики:

«Ночной экспресс» http://www.nexpress.com.ua/

«Новая почта» http://novaposhta.com.ua/

По Вашему желанию Вы можете согласовать с нашим менеджером другого удобного Вам перевозчика.

Гарантия и сервис.

Сервисный центр находится по адрессу М.Арнаутская 94.

Гарантийный ремонт производится в срок не более 14 рабочих дней с момента доставки оборудования в Сервисный центр DataCom+
В отдельных случаях, когда гарантийный ремонт согласно технических условий производится предприятием-изготовителем самостоятельно либо уполномоченным на это сторонним сервисным центром, срок гарантийного ремонта может быть увеличен до 2 календарных месяцев. Гарантийный срок оборудования продлевается на время нахождения в ремонте.

Компания вправе отказать в гарантийном обслуживании при неполной комплектации доставленного в ремонт оборудования.
Полная комплектация включает в себя:

настоящий Гарантийный талон с подписью Клиента об ознакомлении с условиями гарантии;
оригинальную упаковку (коробки, пакеты, прочую тару);
оригинальные комплектующие (провода, кабели, переходники и прочее) в полном комплекте;
оригинальную техническую документацию и драйвера вместе с носителями (бумажная форма, оптические диски, дискеты и прочее) в полном комплекте.

Сервисный центр не несет ответственности за сохранность любой информации и работоспособность любого программного обеспечения, не поставленного Компанией. Компания не берет на себя ответственности за восстановление любой информации или работоспособности любого программного обеспечения.

Гарантия не распространяется на следующие категории оборудования:

Расходные материалы, печатающие головки принтеров, картриджи, оптические диски, дискеты и тому подобное оборудование (если иное не оговорено изготовителем).
Детали, подверженные повышенному механическому износу в процессе нормальной эксплуатации, такие как механические компоненты манипуляторов типа «мышь» и коврики для них, клавиатуры, механические части наушников и микрофонов, карманы для жестких дисков и аналогичное оборудование.
Оборудование, эксплуатировавшееся при несоблюдении Правил технической эксплуатации.
Оборудование, подвергшееся воздействию огня, температуры, жидкости, механическому, химическому и т.п.
Оборудование, пострадавшее в результате деятельности компьютерных «вирусов», разрушительных действий программного обеспечения либо злонамеренных действий пользователя.
Оборудование, ремонт или модификация которого производились лицами, не уполномоченными на то Компанией.

Если в гарантийный период сервисный центр не сможет отремонтировать Ваш товар:

Если в гарантийный период изделие приобретённое у нас вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизованом сервисном центре - мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

товар с полной комплектацией;
гарантийный талон;
документ подтверждающий оплату;
заключение сервисного центра обязательно с отметкой о том, что товар является не ремонтноспособным.

Обмен и возврат техники в течение первых 14 дней:

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» Вы имеете право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Обмену или возврату подлежит только новый рабочий товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

И только в случае если:

есть полный комплект товара;
не нарушена целостность и все компоненты упаковки;
не нарушены заводские ярлыки и пломбы;

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Возврат денег возможен в день возврата товара или, на протяжении максимум 7 дней по согласованию с менеджером.

Правила технической эксплуатации:

Напряжение в сети электрического питания в пределах (210…240)V;
Частота питания электрической сети (50±0.5)Hz;
Относительная влажность воздуха в пределах (45…80)%;
Температура окружающей среды в пределах (15…35)°C;
Сеть питания оборудована заземлением;
Место установки защищено от пыли;
Соблюдаются дополнительные условия, изложенные изготовителем в инструкции по эксплуатации.

На главную